آلية العمل

آلية العمل ومنهجية التحقق

 

التقنية من اجل السلام هي منظمة مستقلة غير هادفة للربح، تعمل على مدار الساعة لإظهار الحقائق التي تكون مدعومة بالأدلة والمصادر ووضعها امام عامة الجمهور وذلك لمنح الجمهور المتابع للتقنية من اجل السلام الحصول على المعلومات بصورة مباشرة من مصادرها، 

العدد الكبير لمتطوعي فريق التقنية من اجل السلام المتكون من 265 عضواً وتوزيعهم الجغرافي الموزع داخل وخارج العراق قد ساهم بصورة مباشرة للقيام بالعديد المهام، منها: 

  • سرعة التحري من الادعاءات على مدار الساعة
  • المعرفة الكاملة لتسعة لغات مختلفة من قبل أعضاء الفريق وهو ما يساهم بالبحث عن المصادر بلغاتها الاصلية
  • متابعة الاخبار والادعاءات على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتها مع الفريق للتحقق
  • التوزيع الجغرافي المتنوع للمتطوعين المتواجدين داخل العراق يساهم في الحصول على الأدلة بخصوص الادعاءات التي يجري التحقيق فيها وذلك عبر متابعة المتطوعين لجميع الجهات الرسمية وفي بعض الحالات يتم التحقيق الميداني وتوثيق الاحداث الجارية.
  • العلاقات الشخصية للمتطوعين مع مختلف الجهات ان تطلب الامر نفي واضح وصريح من احدى الجهات لتكون مصدراً إضافيا لادعاء ما
  • الاهتمام المختلف والخلفية العلمية المتنوعة وخاصة عند البحث عن مصادر الادعاءات المختلفة منها الطبية، الفيزيائية، الكيميائية، التاريخية، او الدينية وغيرها من المواضيع.

 

علماً ان عدد أعضاء الفريق المتكون من 265 عضواً لا يعملون بشكل مشابه في البحث على ذات التحقيق او لخبر معين، فقد استقطبت التقنية من اجل السلام العديد من الأعضاء حسب اختصاص معين او مكانة الشخص وقدرته على الوصول للمعلومات الدقيقة او دائرة علاقات الشخص المعني للاستفادة منها بالحصول على معلومات أوسع. 

 

يعمل فريق التقنية من اجل السلام وفق معايير ثابتة تستند على الدقة، الشفافية، المصداقية، الاستقلالية، والحياد حيث تم اختيار الفريق بعناية كبيرة مروراً بمراحل متعددة للتأكد من استقلالية الشخص وعدم التحيز مستقبلاً لأي جهة كانت.

 

لا تستلم التقنية من اجل السلام التحقيقات من أطراف ثالثة، بما يعني انه جميع التحقيقات والمقالات المنشورة هي خلاصة عمل الفريق والموضحة تقسيماتهم ادناه، لذلك تتحمل التقنية من اجل السلام مسؤولية جميع المقالات والتحقيقات المنشورة على جميع منصاتها ولا تستخدم مصطلحات مثل "مصدر مطلع، مصدر طلب عدم الكشف عن نفسه، قال مراقبون، مطلعون.. الخ) من المصطلحات التي يتم استخدامها عادة في حال عدم توافر مصدر صريح. 

وبهذا تقوم التقنية من اجل السلام ومنذ اليوم الأول لتأسيسها بتقديم المصادر الصريحة لجميع التحقيقات امام الجمهور.

اللغة المستخدمة في تحقيقات التقنية من اجل السلام هي اللغة العربية الفصحى وذلك لان جمهور التقنية من اجل السلام لا يقتصر فقط على العراق وانما يتم متابعة تحقيقات التقنية من اجل السلام من دولاً عربية أيضا، بالإضافة الى ترجمة التحقيقات المنشورة على الموقع الى اللغة الإنجليزية أيضا، حيث ان الموقع الإلكتروني للتقنية من اجل السلام يحتوي على نسخة عربية ونسخة انجليزية. 

ملاحظة: - صياغة التحقيقات المعتمدة لدى فريق التقنية من اجل السلام تحتوي على اسم التصنيف في البداية ومن ثم نضع الادعاء المزيف بين علامات الاقتباس " " ومن دون تغيير أي كلمة او حرف داخل علامات الاقتباس وحتى وان كان محتوى الادعاء يتضمن على أخطاء لغوية وقواعدية او مهما كانت اللهجة المستعملة في الادعاء فبهده الحالة نحن نبين للجمهور ما هو نص الادعاء الي تم تداولهُ ولذلك نحن نضع الادعاء داخل علامات الاقتباس ومن ثم عند توضيح حقيقة الخبر نعود من جديد للكتابة باللغة العربية الفصيحة.

الية عمل فريق التقنية من اجل السلام والموضح عددهم أعلاه يتم من خلال توزيع الفريق الكلي الى فرق متخصصة مما يمنح ذلك الفريق أداء عمل تنظيمي ذو مستوى عالي من الاحتراف، حيث يكون تقسيم آلية العمل بالشكل التالي: - 

فريق المتابعة والبحث:

يتلقى فريق السوشيال ميديا للتقنية من اجل السلام الاستفسارات من المتابعين من خلال الرسائل والإشارات على منصاتنا ورسائل البريد الإلكتروني. في المتوسط، نتلقى حوالي 200 استفسار باليوم الواحد عبر منصاتنا. من هذه الاستفسارات الـ 200، يكون الكثير منها يكون حول ذات الخبر. جزء من الفريق يطلع على جميع الاستفسارات ويجيب على الرسائل. يراقبهم جزء آخر من فريق وسائل التواصل الاجتماعي للتأكد من عدم نسيان أي استفسار. وبهذه الطريقة، يمكننا التأكد من أنه سيتم التحقق من جميع الاستفسارات الإخبارية وبأنواعها المختلفة من الموضوعات، او من المصادر المختلفة.
يحيل الفريق هذه الاستفسارات إلى مجموعة سرية على الفيسبوك حيث ينتظر متطوعون آخرون إجراء التحقيق. في الوقت نفسه، يبحث فريق البحث والمتابعة بنشاط كبير في جميع الصفحات العراقية التي تضم اقل او أكثر من مليون متابع للعثور على الأخبار التي يمكن التحقق منها أيضًا. حيث يتم إرسال نتائج البحث أيضًا إلى فريق التحقيق.

بالإضافة الى ذلك ومن خلال الشراكة مع فيسبوك حيث تم تزويد فريقنا بأداة كراود تانجل للبحث عن الاخبار الترند في العراق من قبل فريقنا بشكل يومي لما موجودة في الفيسبوك.

بالاضافة الى البحث اليومي عن الوسوم (الهاشتاغ) الترند على تويتر وبالأخص من قبل الحسابات العراقية.

الأولوية: من بين جميع الاخبار التي يستلمها فريق التقنية من اجل السلام على جميع الحسابات في منصات مواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة للأخبار التي يقوم فريق المتابعة بالبحث عنها سواءً بالطريقة التقليدية او عن طريق الأدوات والطرق الموضحة أعلاه، تكون الأولية للأخبار والادعاءات التي المتداولة بشكل مكثف (الترند) وهو ما يشغل الرأي العام ومن الممكن ان تتخلل المواضيع التي تشغل الرأي العام ادعاءاتٍ مزيفة، او تلك الاخبار المضللة التي تستهدف افراداً او جماعات بخطاب كراهية وتحث العنف ضدهم، او الادعاءات المضللة التي من شأنها تهديد التماسك الاجتماعي او الاستقرار والامن العام، فهذه المواضيع تكون ذات أهمية قصوى واولوية لدى فريق التقنية من اجل السلام للبحث والتقصي والبت بالأخبار الصحيحة استناداً الى المصادر الرصينة المتوفرة.

ببساطة يمكن لبعض المواضيع كأن تكون انتقال لاعب كرة قدم الى ناديٍ اخر او هل يحمل اللاعب او الفنان الفلاني وشماً من عدمه، هذه المواضيع يمكنها الانتظار قليلاً في حال كانت تنتشر في ذات الوقت مع الاخبار ذات الأهمية القصوى كما تم شرحها أعلاه.

  • فريق التحقيقات:

هذا الفريق يمثل المجموعة الأكبر من المتطوعين ويقوم الفريق بعملية التحقق من الاخبار ليتم معرفة صحتها من عدمه، تم تدريب الفريق بشكل جيد جدا حول كيفية استخدام اداوت التحقق المسماة (bellingcat tools) وهي أدوات مفتوحة المصدر يتم عن طريقها معرفة المصادر من خلال الانترنت ومن ابرز هذه الأدوات هي:

Google image, Tineye, Yandex, Bing, inVID

 

https://citizenevidence.amnestyusa.org

http://fotoforensics.com

https://29a.ch/photo-forensics/#forensic-magnifier

http://web.archive.org

http://archive.is

https://satellites.pro

والكثير من الأدوات الاخرى                 

في بعض الأحيان يستخدم فريق التحقيقات علاقاته الشخصية للوصول للمعلومة الصحيحة او من خلال التواصل المباشر بالهاتف او عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي من اجل معرفة خلفية الحدث وتفاصيله مع الأدلة.

علماً في فريق التحقيقات يعمل كل شخص حسب اختصاصه وخلفيته من اجل ضمان دقة المعلومة والوصول للمعلومة بشكل اسرع.

  • فريق التحرير:

بعد الانتهاء من التحقق من قبل الفريق السابق، يأتي دور فريق التحرير المتخصص للتحري من دقة المصادر والمعلومات المقدمة من فرق التحقيق. بعدها يتم الشروع في كتابة النص لتشكيل محتوى مناسب وسلس وسهل الفهم ليتم نشرها على جميع منصاتنا. حيث تم تدريب فريق التحرير بشكل جيد جداً على كتابة نصوص محايدة وغير متحيزة تهدف إلى توصيل الأخبار الحقيقية فقط دون التسبب في إيذاء أي طرف معين.

 

  • فريق التصميم:

بعد الانتهاء من عملية التحقيق والتحرير يتم ارسال جميع المواد اللازمة لفريق التصميم، حيث يقوم الفريق باستعمال القوالب المعتمدة والثابتة لدى التقنية من اجل السلام لغرض التصميم وتسليمها لفريق النشر.

  • فريق النشر:

يعتبر فريق النشر بأنهُ المدقق النهائي ما قبل عرض نتائج التحقيقات للجمهور، حيث يقوم فريق النشر بالتحقق ثلاث مرات من الروابط المتعلقة المصادر والتي يقدمها المحققون والمحررون قبل النشر.

 

تصنيف المنشورات المعتمد:

 

1- توضيح يستخدم لتوضيح منشور يتضمن خبر صحيح لكن تم نقل بعض تفاصيله بطريقة غير دقيقة أو تم كتابته بطريقة مبهمة تستوجب التوضيح.

2- انتبه يستخدم عندما يتضمن المنشور خبر غير صحيح جزئياً، كذلك لتنبيه عن الروابط الوهمية أو البرمجيات الخبيثة.

3- خبر مزيف يستخدم عندما يتضمن المنشور خبر (نص فقط) غير صحيح كلياً.

4- منشور مزيف يستخدم عندما يتضمن المنشور خبر مزيف مع صورة أو مقطع فيديو أحداثهم مختلفة تماما عن ما تم نشره.

5- فوتوشوب يستخدم عند تداول صورة ما يتوصل فريق التقنية من أجل السلام إلى حقيقتها والنسخة الأصلية منها حيث يتم وضع الصورتين معاً مع الإشارة إلى أي من الصورتين هي المزيفة واي منهما هي الحقيقة.

6- عنوان مضلل يستخدم عند قيام وكالة أو موقع إخباري أو أي مؤسسة إعلامية بنقل خبر ما تفاصيله صحيحة لكن العنوان المستخدم للإشارة للخبر مضلل ولا يعبر عن حقيقة تفاصيل الخبر.

7- حساب مزيف يستخدم عند وجود حسابات أو صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي تنتحل اسم أو صورة شخصية أو مؤسسة أو جهة ما.

8- تغريدة مزيفة يستخدم عند وجود تغريدة تم إنشائها أو فبركتها وتداولها على أنها صادرة عن شخصية أو مؤسسة أو جهة ما.

9- وثيقة مزيفة: يستخدم عند تداول وثيقة تم التعديل على محتواها، يتم نفيها من الجهة المعنية بالأمر أو قيام فريق التقنية من أجل السلام بكشف زيف الوثيقة من خلال الإشارة إلى الأخطاء الإملائية أو الأخطاء في أسلوب الصياغة بالاعتماد على الخطوات المتبعة إداريا في كتابة الوثائق الرسمية في حال عدم التمكن من التوصل لنسخة اصلية من الوثيقة.

10- خبر صحيح يستخدم لنشر أخبار صحيحة تردنا عليها الكثير من الأسئلة والاستفسارات، كذلك يستخدم لنشر بعض الأخبار والقرارات الهامة الصادرة عن بعض المؤسسات الرسمية. 

 

كذلك لا يقتصر عملنا على كشف الاخبار المزيفة فقط، بل ايضاً نقوم بالتوعية من الاخبار المزيفة والامن الرقمي ومواضيع مهمة أخرى، فعلى سبيل المثال فيروس كورونا والانتخابات العراقية ومشاركة المرأة في المجتمع.